El cliente declara y acepta conocer y comprender las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas de los productos que adquiere y las condiciones de venta detalladas a continuaci\u00f3n.<\/p>\n
La empresa ofrece al cliente y\/o a la persona que \u00e9ste designe como instalador calificado, asesoramiento preventa y servicio t\u00e9cnico posventa sobre los equipos, su instalaci\u00f3n, puesta en marcha y funcionamiento, quedando exenta por las deficiencias ocasionadas por errores, desconocimiento, negligencia, golpes, uso o manipulaci\u00f3n indebida, tensi\u00f3n no id\u00f3nea, instalaci\u00f3n incorrecta o por las incompatibilidades entre las recomendaciones t\u00e9cnicas y la descripci\u00f3n, informaci\u00f3n o caracter\u00edsticas brindadas por \u00e9ste originalmente.<\/p>\n
La informaci\u00f3n t\u00e9cnica en la web as\u00ed como tambi\u00e9n las im\u00e1genes exhibidas son meramente orientativas y es recomendable siempre referirse a los manuales de cada equipo, teniendo en cuenta que los mismos fueron elaborados bajo condiciones \u00f3ptimas de ensayo realizadas por el fabricante, dichas condiciones, pueden ser variables ya que responden, entre otros, a factores clim\u00e1ticos, de orientaci\u00f3n y ubicaci\u00f3n, los que pueden incidir directamente en el rendimiento modificando los mismos por razones ajenas a nuestra voluntad, lo que nos exime de cualquier responsabilidad.<\/p>\n
La empresa no es responsable y la garant\u00eda de los productos que comercializa pierde valor, por las maniobras de reparaci\u00f3n no efectuadas por su Servicio T\u00e9cnico Autorizado, ni por los materiales sometidos al desgaste por su uso habitual. Tampoco cuando se hayan modificado, alterado o sustituido los datos y\/o n\u00fameros identificatorios de los mismos.<\/p>\n
Las condiciones generales tienen un car\u00e1cter meramente informativo y pueden ser modificadas sin previo aviso. No obstante, la concreci\u00f3n de la compra, implica el conocimiento y conformidad de las condiciones generales vigentes en ese momento concreto.<\/p>\n
Al confirmar su compra, el cliente declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado las presentes Condiciones Generales, Pol\u00edtica de Env\u00edo<\/a>, Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n<\/a> y Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>,<\/strong> las cuales forman parte integrante del contrato de compraventa.<\/p>\n La garant\u00eda se otorga por un plazo de 6 meses a partir de la fecha de facturaci\u00f3n, salvo que de forma expresa y por escrito se indique un plazo diferente para productos espec\u00edficos. La cobertura se limita exclusivamente a defectos de fabricaci\u00f3n o fallas de materiales, quedando expresamente excluidas las piezas sometidas a desgaste producto de la operaci\u00f3n normal de los equipos.<\/p>\n La garant\u00eda se limita \u00fanicamente a la reparaci\u00f3n (material y mano de obra) de los equipos, en ning\u00fan caso incluye gastos de env\u00edo o eventuales da\u00f1os causados por el uso o imposibilidad de uso del equipo.<\/p>\n Para hacer efectiva la garant\u00eda, el cliente deber\u00e1 presentar la factura original y un esquema de conexi\u00f3n del sistema en el que se instal\u00f3 el producto, lo que permitir\u00e1 verificar las condiciones de instalaci\u00f3n y uso. La garant\u00eda no ser\u00e1 v\u00e1lida si el equipo no est\u00e1 acompa\u00f1ado de estos documentos o si en ellos no figura el n\u00famero de serie correspondiente.<\/p>\n Toda revisi\u00f3n de equipo tendr\u00e1 un costo de MXN 800, el cual ser\u00e1 eximido \u00fanicamente si la falla est\u00e1 cubierta por la garant\u00eda. En caso de que el producto ingresado para revisi\u00f3n no presente desperfectos, dicho cargo se aplicar\u00e1 igualmente en concepto de utilizaci\u00f3n de recursos y del tiempo del personal t\u00e9cnico necesario para realizar las pruebas y verificaciones correspondientes.<\/p>\n El uso o posesi\u00f3n continuada de los productos despu\u00e9s del per\u00edodo de vencimiento de la garant\u00eda, se considerar\u00e1 evidencia concluyente de que la misma ha sido cumplida a completa satisfacci\u00f3n del comprador.<\/p>\n La garant\u00eda arriba estipulada no se aplicar\u00e1 a los fallos o deficiencias causadas por el uso inadecuado, anormal o abusivo de los productos, o por negligencia, alteraci\u00f3n, instalaci\u00f3n incorrecta, apertura, modificaci\u00f3n no autorizada, entrada de cuerpos extra\u00f1os, accidentes o causas externas al producto, incluidas las de fuerza mayor. Esto ser\u00e1 determinado mediante la realizaci\u00f3n de una inspecci\u00f3n t\u00e9cnica por el personal de la empresa.<\/p>\n La garant\u00eda legal NO es v\u00e1lida cuando el producto no sea del gusto del cliente u otro motivos que excedan a los expresados ut supra.<\/p>\n En caso de no estar conforme con los t\u00e9rminos de la garant\u00eda se deber\u00e1 devolver el equipo en un plazo no superior a 5 d\u00edas y deben cumplir las siguientes condiciones:<\/p>\n 1- El producto no puede estar abierto. Queda espec\u00edficamente prohibido el uso de nuestros productos en equipos de soporte vital.<\/p>\n El costo de fletes de env\u00edo a nuestras instalaciones o alg\u00fan otro punto convenido con el encargado de ventas que le pueda convenir al cliente para mayor rapidez, los seguros, impuestos o cualquier otro tr\u00e1mite, son a cargo del cliente.<\/p>\nPOL\u00cdTICA DE GARANT\u00cdA Y CAMBIOS<\/h2>\n
\n2- El producto debe tener todos sus embalajes originales completos en la misma forma en las que fueron entregados. Los sellos no pueden estar abiertos ni rotos.
\n3- El producto no puede presentar uso.
\n4- El producto debe incluir todos sus accesorios.<\/p>\n